职场就是这样,在生态位中保留兽性,在自我管理中执行纪律。我对自己狠,对别人,更不会心软。
我看着他,继续开口,语气带着一丝嘲讽:“你以为挖你来,是让你当大爷的?错了。德德家居不缺有能力的人,缺的是守规矩、懂分寸、能落地的人。你能力再强,眼里没有规则,没有团队,早晚被淘汰。”
“还有,别拿精英当借口。”我话锋一转,字字诛心,“真正的精英,不是靠老板捧,不是靠资历傲,是靠实力服人,靠情商立足。你现在的样子,不是精英,是巨婴。”
“巨婴”两个字,彻底点燃了张猛的怒火。
他猛地往前冲了一步,指着我的鼻子,怒吼道:“你骂谁巨婴?奥奥,你别太过分!”
周围一片惊呼,几个女客服吓得往后缩了缩。
莉姐赶紧跑过来,拉着张猛:“张猛,别冲动,有话好好说……”
“好好说?”我推开莉姐,直视张猛,眼神里没有一丝畏惧,“职场不是菜市场,不是你想怎么样就怎么样。今天我把话放这,要么,你遵守规矩,好好干活;要么,你现在就走,德德家居不养闲人,更不养巨婴。”
空气瞬间凝固,针落可闻。
张猛喘着粗气,胸口剧烈起伏,眼神里充满了愤怒、不甘,还有一丝慌乱。他没想到,这个看似不起眼的女主管,居然这么强硬,完全不给他留面子。
他心里清楚,真闹到老板那里,他未必占理。迟到三次是事实,态度嚣张是事实,而我有实打实的业绩撑腰,老板就算偏心,也不会明目张胆地偏袒他。
僵持了足足三分钟,张猛的眼神一点点黯淡下去,攥紧的拳头慢慢松开,最后狠狠瞪了我一眼,咬牙吐出一句话:“好,你狠。”
说完,他转身,怒气冲冲地回到自己工位,狠狠坐下,键盘敲得噼里啪啦,发泄着不满。
周围的人都松了一口气,纷纷低下头,不敢再看。
我整理了一下衣领,语气恢复平静,对着所有人说:“都看够了?看够了就干活。客服部的规矩,我再说最后一遍:准时上班,认真干活,遵守规则,团结协作。你们所有的提高技能,都是为了活下去,不是为了别人一句你真棒。想在这里混日子的,现在可以走;想好好干、往上爬的,我欢迎,我会带着你们吃肉。”
这话掷地有声,没有一个人敢反驳。
我回到自己工位,坐下,端起水杯,喝了一口水,嘴角勾起一抹不易察觉的冷笑。
小高潮,结束。
但我知道,这只是开始。
张猛不会就这么算了,他背后说不定还有小动作,甚至可能联合其他对我不满的人,一起针对我。
职场斗争,从来不是一次性的硬刚,是长期的博弈,是实力的较量,是人心的算计。
我打开电脑,看着屏幕上密密麻麻的订单数据、投诉记录,眼神变得坚定。
为学日益,为道日损。读书最大的作用,是让我有能力识别、远离巨婴,更让我笃定,我不比任何人差。
在亲身经历的基础上,笃定自己不比任何人差,才能平静面对不及预期的结果,因为我对自己的价值,有稳定的判断标准,不需要通过和他人比较来证明自己。
这才是真正的底气。
而张猛,只是我职场狩猎场上,第一个跳出来的猎物。
接下来,还有更多的挑战,更多的博弈,更多的人,等着我去应对。
我抬手,敲了敲桌子,对着小林说:“把上个月的客服部绩效报表,还有张猛入职以来的考勤记录,整理一份给我,发到我微信上。”
小林连忙点头:“好的主管,马上整理。”
我看着窗外,阳光透过玻璃照进来,落在我的办公桌上,暖洋洋的。
但我心里清楚,职场的阳光底下,从来都是暗流涌动。要站在食物链的顶端,就要时刻保持警惕,时刻准备战斗,用情商、财商、智商,打造属于自己的狩猎场,制定规则,建立交易系统,争权夺利,活下去,活得更好。
而我,奥奥,德德家居客服主管,已经准备好了。
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