当陈默一行人来到好大夫公司门口的时候，好大夫CEO王航领先的管理层早已等候多时。
不少员工听说陈默来访，也纷纷放下手头工作前来围观。
双方简单介绍寒暄后，陈默赶紧大门便在前台旁的一面数据大屏前驻足观看。
CEO王航简装，亲自为他介绍这两年来的发展情况：
“……截止目前，好大夫平台注册医生数量已突破30万，覆盖全国超过4800家医院，其中三甲医院医生占比达到75%。
全年在线问诊量如屏幕所示，已达1800万人次，较去年增长超过200%……”
“嗯，不错！”
随后众人移步会议室。王航面带自信的微笑，向陈默及其考察团队详细展示平台的创新模式：
“默总，我们好大夫的核心优势，就是通过互联网技术，从根本上解决医疗资源分布不均的难题。”
王航点击遥控器，屏幕上清晰地展示出平台运营模式图，“我们平台上的医生全部来自全国公立医院，经过线下严格资质审核，保证医生的真实性，毕竟人命关天——这点是我们的红线。”
陈默点头表示认可。
王航进一步解释道：“费用根据医生职称不同呈阶梯状设置，从主治医师到主任医师，患者可以根据自身需求和经济能力自主选择。
这样一来，医生可以利用业余时间接诊，实现多劳多得；
而患者，即使是生活在偏远村镇的居民，也能通过平台享受到与大城市同等的医疗咨询待遇……”
王航特别强调了平台的技术优势：“在彼岸微信提供的技术支持基础上，我们实现了图文、视频多种形式的医患交流和问诊服务。
UI和交互与微信保持一致，操作简单，让用户几乎没有上手门槛。
同时我们推出了‘专家团队’服务模式，由知名专家领衔，组建多层次医疗团队，为患者提供更系统的诊疗方案。
更重要的是，我们引入了彼岸AI辅助医助系统。
智能分诊准确率已提升至92%，能够智能收集整理患者病历，电子病历结构化处理效率提高40%，让医生专注于看病本身，提高诊断效率。
此外，通过AI对平台脱敏后的匿名病历数据进行深度学习与分析，我们已可以生成区域性流行病趋势报告、常见病发病率变化等数据模型，形成‘疾病防控雷达’，可有效对流行性疾病进行预警。
今年好大夫参与了国家‘互联网+医疗健康’示范工程建设，成为首批获得官方认证的互联网医院平台之一……”
随着王航的介绍，令陈默一行人对好大夫在线的发展前景有了更全面的认识。
陈默听得十分专注，不时点头，偶尔提笔记录着重点信息。
待对方介绍完，陈默拿起手机，笑着说道：“理论说得再好，不如亲身实践。我现在就下载体验一下，如何？”
陈默何许人也，多少人想让他体验产品而没这个机会，说不定他提出的什么产品建议，能带来不一样的视角。
王航愣了一下，但也只是愣了一下，下一刻非但没慌反而有些兴奋，就像备考充分的学生从来不怕抽考，“那太好了，正好您体验给我们提一些宝贵建议。”
在众人的注视下，陈默现场下载了好大夫在线APP，直接选择微信登录，关联绑定手机号，整个过程只需点击两三下，十分便捷。
屏幕上的操作流程清晰明了：选择业务类型、医院和科室，随后进入医生列表页面——整个界面如同电商平台。
其实说白了好大夫就相当于电商平台（医疗版），只不过用户成了患者，商家成了医生，所购买的商品是医生所提供的医疗服务，分为图文、电话、视频三种形式，交易流程跟电商相差无几，支持微信、支付宝和网银等多种方式。
图文问诊价格相对亲民，小城市三甲医院百元左右，知名三甲则在三百到五百元之间；
电话问诊，可跟医生通过电话进行沟通，价格更贵一些；
而最贵的是可通过面对面连线的视频问诊；
前者按次，给出诊断结论收费，后两者按分钟计费，每分钟从百元到千元不等。
这些价格由医生自主设定，最终由市场供需决定。
乍一看价格很贵，但从实际情况来看，省去了舟车劳顿、吃住花费、清晨排队挂号，通过手机点一点就能跟一线城市三甲医院主治医生看病，线上问诊费用可以说是省时省力极具性价比。
陈默想到自己这两天有些腰疼，便选择了广安门医院中医科，很快便与一位白发苍苍的老专家建立了视频连接。
经过一番详细问诊，老专家扶了扶眼镜，看了看镜头中的陈默，语气笃定地说：
“年轻人，你这是典型的肾亏症状啊。
我给你开个方子，你线下药店抓药吃就行.....
另外别仗着年轻过于劳累，平时工作不要太拼，尤其不要熬夜。
最后就是....房事还是要有所节制....”
此言一出，会议室里顿时响起一阵压抑的轻笑声，几位团队成员赶紧假装咳嗽掩饰笑意。陈默明显愣了一下，随后略显尴尬地摸了摸鼻子，
“呃....谢谢大夫。”
这个幽默的插曲顿时让现场气氛活跃起来，也生动展现了好大夫在线远程问诊的便捷与真实。
显然，这位老专家并不知道陈默是谁——或许即便知道，在医生眼中，他也只是一名普通患者，尽医者本分而已。
在笑声中，陈默对王航点头表示认可，对平台的实用性与可操作性给予充分肯定。
但他也提出了疑问，
“操作虽然简便，但医生这个行业，水平往往与年龄成正比。那些年长的医生，以及年纪较大的患者，他们能顺利使用吗？”
“确实存在这样的问题，”王航坦然回应，“我们目前已推出‘老年模式’，界面极简、字体放大，保留主要流程。
同时，我们运营团队在全国各地配备了医生助手团队，负责线下拜访与指导……”
听完王航介绍的拜访流程，陈默给出了建议，“这样太废人费力，可以学习小米之家的那种方式，专门给老年用户准备一个图文并茂的小册子，直接让他们看了就会。”
“明白，我立马安排。”
“线下拜访有难度吧？”
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