这条热搜如同投入滚油的水滴,瞬间引爆了舆论:
“天啊!太吓人了!新品牌果然不靠谱!”
“看看这脸烂的!还敢卖那么贵?这钱赚得黑心啊!”
“江墨这次翻车翻大了!一晚上卖80万套,坑了多少人?”
“刚用了一次,吓得我赶紧扔了!退货!必须退货!”
“老牌子虽然贵点,但至少安全!这种网红产品就是坑!”
各种质疑、嘲讽、甚至幸灾乐祸的评论汹涌而至,其中不乏一些明显带节奏的水军账号。
将矛头直指江墨的带货能力和品牌信誉。
江墨的手机几乎立刻响了起来,是“玥兰”公关部总监打来的,声音带着明显的焦虑和紧张:
“江总!您看到热搜了吗?出事了!有用户发帖控诉我们的产品导致她严重烂脸。
现在舆情发酵得非常快,负面评论铺天盖地,客诉电话和退货申请激增。我们该怎么办?要不要立刻发声明?”
江墨:“我知道了。先不要慌,暂时不要对外发布任何声明。
通知公关部、法务部、质检部负责人,半小时后到我办公室开会。
另外,立刻联系发帖人,尝试沟通,了解具体情况,保留所有沟通记录。这件事,我来处理。”
“好的江总,我马上去办!”
总监的声音似乎因为他的镇定而稍微安定了一些。
挂了电话,江墨立刻点开了那条热搜,目光如炬地审视着那张引起轩然大波的“烂脸”照片。
他并非医学专家,但多年在娱乐圈和时尚圈的经验,让他对皮肤问题并不陌生。
他的眉头越皱越紧,指尖在屏幕上放大图片,仔细地观察着那些红肿和溃烂的边缘。
几秒钟后,他眼中闪过一丝了然和冰冷的锐利。
那些所谓的“烂脸”症状,边缘过于清晰、红肿分布异常、溃烂形态……
这绝不像是护肤品过敏引起的!
江墨的目光锐利,反复审视着那张照片,心中豁然开朗。
这绝不是偶然的过敏事件,而是一场精心策划的、针对他和“玥兰”品牌的恶意构陷!
一股冰冷的怒意自心底升起,但很快被更强大的冷静所取代。
他几乎立刻锁定了最可能的幕后黑手。
那个一直与他针锋相对、视他为眼中钉的喻然!
只有他,才会如此处心积虑,不惜用这种下作手段来打击他刚刚起步的事业。
“颜颜,”江墨转向一脸担忧的温颜。
“这件事,十有八九是有人故意设局。你放心,我心里有数。”
温颜紧蹙的眉头并未舒展。
“我早就猜到,这种龌龊手段!墨墨,你放心,我绝不会让任何人这么污蔑你。我这就让人去查,一定把背后捣鬼的人揪出来!”
江墨握住她的手,轻轻捏了捏,眼中闪过一丝了然。
“我已经猜到是谁了。现在,我需要一个确凿的证据来证明这张‘烂脸’与我们的产品无关。”
他指着手机屏幕上的照片。
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